Работа и карьера

В чём особенности психологии успешного руководителя?

Делать что вы думаете, что руководитель — это должность, то вы правы всего делов отчасти. Руководитель — это не совсем должность, это психология, наружность жизни, образ мысли. Можно занять высокий пост, но не быть лидером, которого уважают, слушаются, считаются. Существование кресла, кабинета, вывески без соответствующих личностных характеристик — просто прайс «Мерседес» на капоте «Запорожца». Такой руководитель выглядит при случае очень комично, а главное — он не может эффективно работать.

Путеводная звезда, как психологический тип, должен отличаться, например, от «исполнителя», «специалиста», «ответственного сотрудника» самым главным — ответственностью.

Жирши выполняет простую задачу, сказали — сделал, его ответственность распространяется не более чем за то действие, которое он произвёл или не произвёл. Специалист может откликаться и за технологию, и за процесс в рамках своей компетенции. С ответственного сотрудника спросят ради результат в рамках его полномочий. Руководитель несёт ответственность за всё целиком и вслед за действия подчинённых тоже.

Согласитесь, что такая позиция должна основываться на специфических личностных характеристиках, особом образе мысли, стиле жизни. Разберём отдельный особенности.

Руководитель думает масштабно, нацелен на результат, устремлён в будущее. Тот, который долго копается в прошлых ошибках, своих или сотрудников, утрачивает позитивный настрой, кое-когда надо идти вперёд — стоит на месте.

• Кто не есть такое дело вперед, тот идет назад: стоячего положения нет. В. Белинский

Устремление на в итоге в будущем — это одна из важнейших психологических установок эффективного руководителя. В этом контексте небесполезно рассмотреть тему «разбора полётов», или подведение итогов, что как и является неотъемлемой функцией руководства.

Когда завершено большое и трудное дело, сотрудники светло вздохнули и расслабились, а вот руководителю расслабляться рано. Не завершена последняя важная теорема — провести «разбор полётов», но так, чтобы аминь продолжали радоваться своей работе, однако при этом услышали об ошибках, приняли к сведению, а база, в будущем их не повторили. Привычный вариант — сказать всем в долгу, а некоторым высказать порицания — не очень эффективен. На критику в фазис радости люди напрягаются, протокольной благодарности не радуются. Но есть полезные общие взгляды на вещи подведения итогов, которые с учётом позитивного настроя на будущее, позволяют закончить работу благолепно.

Правило 1. Создайте сотрудникам правильную атмосферу обсуждения

Если работа была мало-: неграмотный очень успешной, то всё равно общий фон обсуждения надо сделать позитивным. Трюк простой: руководитель может предложить всем присутствующим высказать несколько слов благодарности две или трём коллегам за то, что действительно помогало работать вместе. Склифосовский правильно, если руководитель первый поблагодарит кого-либо, только указав, за по какой причине конкретно. Отметить успех сотрудников — это ещё и настроить их для дальнейшую работу. Что поощряете, то люди стараются делать, может быть, малограмотный сразу, но к хорошему отношению привыкают и отвечают тем же.

Правило 2. Говоря неблагоприятно о прошлом, предлагай решение на будущее

Часто встречающаяся ошибка руководителя — расславить о своих упущениях. Зачем? Какой настрой такими рассказами можно вызвать у сотрудников? Нужно утихнуть говорить о том, что было плохо, а сразу о том, как можно сделать даст сто . Можно кратко сформулировать негативный результат, как факт, без эмоций, и сразу вменить в обязанность варианты решения задачи.

Правило 3. Чёткость, конкретность и ясность формулировок

Например: «Часть сотрудники не проявили должного умения, хотя могли бы работать и слава богу, а не как всегда». О чём речь? Какие сотрудники?

Если такое изложение было озвучено, необходимо предложить говорящему человеку указать конкретных лиц и событие. Сие всего лишь субъективное мнение, за которым пусть последует предложение, отвечающее нате вопрос: «А как надо?».

Если прозвучало обвинение против конкретного лица, целесообразно ему тоже предоставить слово, поинтересоваться его видением, мнением. Задача руководителя — амортизировать. Ant. усилить обвинение, переформулировать его конструктивно, найти за ним позитивное намерение говорящего.

Приём 4. Завершение на позитиве

Хорошо, что мы работаем вместе, понимаем (благо)приятель друга, готовы выслушать и поддержать.

Об этом руководитель должен обязательно сказать. Чтобы о совместно проделанной работе останутся только тёплые чувства и позитивный настрой на судьба, ведь главные свершения ещё впереди!

Такое общение руководителя с подчинёнными формирует у них позитивное воспринимание мира в общем, и своей деятельности в частности. Другими словами, установка, транслируемая сотрудникам, приучает мыслить за временными трудностями желаемый результат, концентрироваться именно на нём, а не для переживаниях неудачи.

На чем должен акцентировать внимание руководитель?

1. На том, яко уже есть, а не на том, чего пока не хватает.

Конечно, пользительно помнить — что не достигнуто, упущено, но лишь для того, дабы проанализировать, сделать правильный вывод, а не для того, чтобы это переживать в негативе.

2. Получай ресурсах — всём, что помогает достигать успеха, а не на опасностях, угрозах, трудностях.

Ежели запустить программу переживаний неудач, дополнить её грозящими опасностями, то трудно довольно увидеть хоть что-то позитивное, «свет в конце туннеля». Сейчас придуман термин — кризисное состояние, это когда человек верит, отчего за облаками солнца больше нет и никогда оно не появится. С таким настроением отгадывать задачи некогда, их приходится переживать.

3. В фокусе внимания должны быть достоинства, а безграмотный недостатки.

Достоинства — это как твёрдые кочки на болоте, просто-напросто на них можно держаться, чтобы не утонуть в зловонной субстанции недостатков. Особенно вредит нормальному рабочему процессу неумелое отрывание и разбор негативных особенностей личности сотрудника; это всё равно, что копать яму в болоте, смысла с этого занятия никакого, а пахнет дурно.

4. На опыте достижения успеха, а не бери тяжёлом грузе неудач и поражений.

Проанализировать успех — это значит приладить его в сознании; ещё раз мысленно пережить неудачу означает то а самое — прочно зафиксировать её в сознании.

Необходимо учитывать, что позитивное миропонимание не очень принято в нашей культуре. Сложилось порочное представление о руководителе, хмурящем брови, надувающем ланиты — изображающем строгость и крайнюю серьёзность. Так и хочется вспомнить того самого Мюнхгаузена:

• Улыбайтесь, господа. Умное обли ещё не признак ума, все величайшие глупости на земле совершаются как с этим выражением лица.

Только уместно не впадать в крайности, обязательно учитывать особенность адекватности воздействия позитивом.

Например, если сейчас сотрудники совсем в печальном состоянии, в таком случае будет неправильно сразу и моментально поднимать им настроение или как-то наступательно воздействовать, просто может получиться не совсем адекватно ситуации. Для начала, думается, принять сигнал — коллектив нездоров. Может быть, уместно будет потереться с некоторыми сотрудниками отдельно, подумать, как исправить ситуацию в общем. Но в любом случае, выгоднее и практичней поощрять стиль жизни и работы — бодрый, активный, энергичный, а те люди, которые хана время делают грустные глаза и оправдывают свои плохие результаты всемирной печалью, вызванной мировым кризисом, пусть себе на здоровье это делают в другом месте. Вам нужны результаты дела, а не поражения, вызванные личными чувствами и переживаниями.

Позитивное позиция к жизни — это важная личностная характеристика руководителя, хотя далеко отнюдь не единственная. Но без неё трудно развивать в себе нацеленность на результат и поощрять высокий уровень эффективности работы.

В чём особенности психологии успешного руководителя? — целое о работе, бизнесе и карьере на BTWNews.ru

Рекомендации по поиску работы в различных сферах деятельности. Практические советы точно по трудоустройству, включая тематические антикризисные. Искусство построения взаимоотношений между работодателем и сотрудниками. Тонкости психологии общения для собеседованиях, деловых переговорах и прочее. Обзоры всевозможных способов дохода. Подборка алгоритмов точно по эффективной реализации любого вида товара. Секреты быстрого продвижения по карьерной лестнице. Полезные эмпирика о маркетинге и менеджменте.

Поделитесь ссылкой и ваши братва узнают, что вы знаете ответы на все вопросы. Спасибо ツ

Related Articles

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Close