Работа и карьера

Ребрендинг: как и зачем? Взгляд изнутри

Что-что общего между «LG» и «РЖД», «Билайн» и «Ferrari», «Сбербанком» и «Apple», «МТС» и «Xerox», «Кашлык» и «Adidas»? Объединяет их одно — до сей поры они прошли через мероприятия по изменению торговой марки, графического логотипа, слогана, в целях лучшего восприятия компании клиентами. Называется такой комплекс мероприятий малопонятным словом «Ребрендинг» и на заре или поздно проводится как во всемирно известных корпорациях, так и на малых производствах.

Внешние изменения с первог становятся видны, обсуждаемы в прессе и профессиональных сообществах, а то, что происходит внутри компании, большей частью скрыто от окружающих. Но от этого не менее интересно.

Сейчас, (надо, немногие вспомнят старый логотип оператора сотовой связи «Билайн», идеже маленькая пчелка удобно устроилась на фоне сим-карты синего цвета. В ту пору казалось, что если и грядут какие-то изменения, то они будут осязать мелких деталей, новых услуг и технических перевооружений. Ведь все уже привыкли к этому образу и призыв: «С нами удобно!», размещенный под брендом, стал визитной карточкой оператора.

Не мочь сказать, что известие о кардинальной смене имиджа стало неожиданным как для абонентов, эдак и для сотрудников компании. Хотя официально это не афишировалось, но в Рунете изменения обсуждались нате уровне слухов, карикатур и довольно точных и не очень прогнозов. Обсуждения эти шли, в основном, получи специализированных форумах, посвященных мобильным телефонам и деятельности сотовых операторов. Лишь за немножечко дней до изменений, на внутреннем сайте компании появилась информация об образе и смысле нового бренда, которую было ничего не попишешь донести до своих работников.

Не все сотрудники поддерживали идею таких радикальных перемен, полагая, что-нибудь абоненты могут не принять новое лицо оператора и часть клиентов будет потеряна. В сие время компания развивалась бурными темпами, и целесообразность таких действий на подъёме многим была неочевидна. В курилках рождались дискуссии, идеже оппоненты выражали свои сомнения. С другой стороны высказывались предположения, что для федерального исполина, в которого превращался «Билайн», опытный бренд выглядел достаточно несовременно и было просто необходимо найти замену старой доброй пчелке.

В среднем или иначе, но решение было принято, тем более от простых сотрудников компании тут. Ant. там ничего не зависело. При более глубоком анализе ситуации приходило понимание, словно не все, собственно, так плохо. Дизайнерам удалось полностью изменить концепцию бренда, ухитрившись присутствие этом сохранить преемственность пчелиного поколения. Ведь чередование черных и желтых полос оставляло пропинация на родство с этими насекомыми. Да и сама такая расцветка волей неволей притягивает представление. Недаром все предметы, имеющие похожую раскраску, становятся бесплатной рекламой, ассоциирующейся с брендом «Билайн». Большим плюсом из этого явствует и то, что эта цветовая комбинация не повторяла ни одну другую и сим была уже уникальна и запоминаема. Время показало правильность выбора: ценность бренда выросла.

Следовательно,… 4 апреля 2005 года. На билбордах вдоль транспортных магистралей в Вотан день появились необычные черно-жёлтые предметы: кегли, бинокль, бабочка, матрешка и видимо-нев других необычно раскрашенных вещей. В СМИ началась реклама нового образа компании. Повально офисы оператора сменили привычную синюю атрибутику на полосатую. Это было введение ребрендинга.

Самих сотрудников компании в этот день тоже не забыли: внутри офисы были украшены черным-черно-желтыми шарами, флажками и плакатами, играла музыка, создавая праздничное настроение. Каждому вручали возьми входе диск с мультимедийной презентацией и небольшой сувенир типа брелка в полосатом исполнении. Не считая того, все без исключения получили письмо по электронной почте от генерального директора с поздравлениями и разъяснениями необходимости и сути происходящего. Праздник получился на самом деле запоминающийся, так как кроме утренних торжеств, в духе для сотрудников, так и для клиентов проводились различные праздничные мероприятия с призами и подарками.

Для того вовлечения работников в процесс ребрендинга был организован ряд конкурсов на внутреннем сайте компании. Водан из них назывался «Охота за полосатыми» — тогда нужно было прислать фотографию любого черно-желтого предмета, который напоминал бы раскраску нового логотипа. Каких фотографий всего лишь не представили: и одежда, и ограничители габаритов, и насекомые, и техника — оказалось таким (образом много вещей, где встречаются чередующиеся полоски. Еще один конкурс требовал ото участников выявлять точки продаж, где забыли сменить старый логотип на новехонький и присылать адреса таких точек организаторам.

Прошло пять лет, и полосатый бренд стал уж частью окружающего визуального пространства. Но все равно его яркость привлекает к себя внимание среди остальных красочных вывесок и броских билбордов. Многие вещи сошли с рекламных плакатов и неуловимо прижились среди наших сограждан: кто не видел черно-желтых шарфов, вязаных шапок, зонтиков и кружек?

И хоть по-разному относиться к компании — оператору, но честно признаться, ребрендинг был проведен неважный (=маловажный) напрасно. Недаром бренд «Билайн» входит в 100 крупнейших торговых марок в мире, а в России занимает верхние строчки рейтинга.

В вчера(шний день) время под этой торговой маркой предоставляются услуги не только сотовой, да и проводной связи, Интернета, Wi-Fi, телевидения и других телекоммуникационных продуктов. Бренд давно вышел следовать пределы России и присутствует во многих других странах.

А ведь все начиналось с маленькой пчелки, которая сию минуту — уже история.

Ребрендинг: как и зачем? Взгляд изнутри — все о работе, бизнесе и карьере держи BTWNews.ru

Рекомендации по поиску работы в различных сферах деятельности. Практические советы по мнению трудоустройству, включая тематические антикризисные. Искусство построения взаимоотношений между работодателем и сотрудниками. Тонкости психологии общения сверху собеседованиях, деловых переговорах и прочее. Обзоры всевозможных способов дохода. Подборка алгоритмов сообразно эффективной реализации любого вида товара. Секреты быстрого продвижения по карьерной лестнице. Полезные цифирь о маркетинге и менеджменте.

Поделитесь ссылкой и ваши авоська и нахренаська узнают, что вы знаете ответы на все вопросы. Спасибо ツ

Related Articles

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Close