Работа и карьера

Отзывы в Сети: зачем это нужно?

У каждого вкушать предпочтения. Например, из всех магазинов по соседству вы выбираете один, идеже лучше покупать молоко, еще один — где вкусная колбаса, а хлебушко покупаете только в ларьке у хлебокомбината. Вы ходите к одному и тому же стоматологу последние 15 полет. Вы покупаете своему малышу подгузники определенной марки. Вы доверяете одному-единственному автосалону…

BTWrNews.ru - Отзывы в Сети: зачем это нужно? - все о работе, бизнесе и карьере

RoxyFer, Shutterstock.com

У вы также есть черный список: фирма, производящая некачественную мебель, парикмахер, не сильный, какая прическа у него получится, издательство, выпускающее книги с опечатками в названии. Наверняка об сих недобросовестных, с вашей точки зрения, производителях вы рассказали своим друзьям, а также убедили их что-то не делать (век не обращаться в эти фирмы. Да что там говорить — вас могли бы о своем опыте покупателя написать книгу!

А пробовали ли вам рассказать об этих случаях в Сети? Оставить отзывы о компании или о ее продукте, (для того оповестить как можно больше потенциальных клиентов? Ведь многим будет полезен ваш попытка.

Зачем оставлять отзывы в Сети?

Случаи, когда потребители остаются недовольны товаром иначе услугой и имеют на это основания, далеко не редкость. Чтобы в этом увериться, можно посмотреть несколько выпусков программы «Среда обитания» или «Контрольная приобретение». Конечно, если происходит вопиющее нарушение закона, нужно обращаться в правоохранительные органы. А есть и другие способы.

Хороший отзыв о компании — это реклама, грош цена (в базарный день) отзыв — репутационные потери. Западные маркетологи давно это поняли, а наши подтягиваются к своим европейским коллегам. Отнюдь не все предприниматели готовы слушать о себе мнения потребителей, но их, честно говоря, отнюдь не спрашивают, создавая ресурсы вроде «Яндекс. Маркет», «Вещи mail.ru» и каталоги организаций. Руководители бизнеса на свой страх и риск добавляют кровный адрес на карты Google или Яндекса, ведь там предусмотрена возможность сохранять отзывы.

Кто обращает внимание на отзывы в Сети?

Вы читаете отзывы в Недотка? А ваш супруг? Ваши друзья? Ваши коллеги? Правильно, ими интересуется любой люда, пользующийся интернетом. Даже если вы не доверяете опыту пользователей, а читаете экспертные оценки — сие все равно отзывы. Люди привыкли покупать то, о чем слышали, и то, какими судьбами им рекомендуют.

Учитывают ли отзывы руководители бизнеса? Безусловно. Мониторинг отзывов в Яма стал прибыльным бизнесом и подспорьем для рекламных агентств. По запросу «наблюдение упоминаний в Интернете» Яндекс выдает миллион запросов. Этой услугой пользуются хотя (бы) государственные структуры — на сайте РОСНАНО можно найти отчет «РОСНАНО в блогах и форумах» (критика. Ant. синтез упоминаний корпорации в Сети). Предприниматели стимулируют своих клиентов оставлять отзывы, отбирают изо них положительные и публикуют. Менее добросовестные руководители поручают своим сотрудникам сочинять восторженные отклики.

Многие компании стараются отвязаться от неприятных отзывов. Для этого они обращаются к модератору или администратору сайта, идеже размещен злополучный отзыв, с жалобой, а те, в зависимости от собственной лояльности и содержания текста, увод стирают или оставляют. В интернет-каталоге GMStar администрация, удаляя отзыв, оставляет за него надпись «Отзыв удален по требованию компании». Если вам решили оставить негативный отзыв и желаете, чтобы его не удалили, то подобает написать его по определенным правилам.

Как лучше разместить свой отзыв?

Угоду кому) этого наберите в поисковике название компаний или продукта и перейдите по нескольким ссылкам. Средь них с большой вероятностью будут каталоги, где можно выразить свои восторги иначе говоря оставить свое «фи». Вы можете найти обсуждения компании в блогах, социальных сетях или — или форумах и поучаствовать в них. Кроме того, можно использовать свой блог или свою страницу в социальных сетях для того выражения своего мнения.

Среди ссылок на компанию могут быть и публикации в СМИ — малограмотный упускайте возможность оставить комментарий и там. Вряд ли они станут отклонять отзывы по требованию компании — обычно у редакторов сайта СМИ зимою снега не допросишься. Главное, чтобы они сами не решили удалить ваш рекомендация.

Итак, вы определились с площадками. Теперь пишем отзыв. Главные требования — придерживаться норм приличия и отодвинуть свои эмоции. Апеллируйте к разуму и предлагайте рациональные доводы. К примеру (сказать), если вы напишете: «Долго. Дорого. Невкусно» — о каком-так ресторане, это будет лучше, чем: «Мне там жутко не понравилось! Одни неудобства! Наша сестра ушли голодные и недовольные!»

Объем отзыва может быть любой. Но даст десять очков вперед ограничиться двумя абзацами. Если у вас не умещается все, напишите несколько отзывов и разместите их держи разных ресурсах.

Написав отзыв, прочитайте его еще разок и подумайте, есть ли к чему подкопаться? Содержит ли отзыв оскорбления, клевету, нельзя ли признать настоящий отзыв несодержательным? Если ответ на все эти вопросы «нет», так приступайте к публикации.

И последнее — не забывайте, что в Сети можно невыгодный только метать молнии, но и рассказать о положительном опыте.

Отзывы в Сети: зачем сие нужно? — все о работе, бизнесе и карьере на BTWNews.ru

Рекомендации по поиску работы в различных сферах деятельности. Практические советы точно по трудоустройству, включая тематические антикризисные. Искусство построения взаимоотношений между работодателем и сотрудниками. Тонкости психологии общения в собеседованиях, деловых переговорах и прочее. Обзоры всевозможных способов дохода. Подборка алгоритмов по мнению эффективной реализации любого вида товара. Секреты быстрого продвижения по карьерной лестнице. Полезные цифры о маркетинге и менеджменте.

Поделитесь ссылкой и ваши авоська и нахренаська узнают, что вы знаете ответы на все вопросы. Спасибо ツ

Related Articles

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Close