Работа и карьера

Качество продукции: o tempora, o mores?

По всем видимостям, что качество современной продукции бывает разное, и когда мы стремимся о нем думать, каждый из нас исходит из своего субъективного опыта, высоких или безвыгодный очень запросов, и даже места проживания и приобретения продукции под вопросом.

BTWrNews.ru - Качество продукции: o tempora, o mores? - все о работе, бизнесе и карьере

Mert Toker, Shutterstock.com

Небось, что, например, одиозная продукция китайского происхождения относится к разным ценовым и качественным сегментам — может оказываться как относительно качественной, так и относительно некачественной, говоря простым языком. Но вона что для некоторых из нас далеко не очевидно, так это так, что, приобретаем мы относительно качественный продукт или относительно некачественный — хотим наш брат того или нет, мы за него переплачиваем — и в первом, и нет слов втором случае, часто об этом даже не подозревая. Так а как не всегда очевидно и то, что в погоне за прибылью производитель и буфетчик часто обманывают нас, потребителей.

Проработав в сфере продаж около десяти лет и соглашаясь с тем, чисто производители продукции бывают разные — не все откровенные обманщики (подчищать еще и неоткровенные), я не могу согласиться и смириться с одним: перманентным обманом потребителя со стороны производителя и продавца (и безграмотный согласен я не только как обманутый потребитель, но и как вынужденный когда-так обманывать производитель).

Ясное дело, времена изменились и то, что было честно-нечистоплотно вчера, сегодня потеряло свою недавнюю и вполне понятную определенность (то, за фигли вчера вызывали на дуэль, сегодня — норма). И все-таки, хоть при размытых и туманных представлениях о честности и порядочности сегодняшнего дня, нельзя не увидать, что нас, потребителей, дурят, надувают и облапошивают. И не надо быть специалистом в производстве, чтобы не заметить такого очевидного стремления производителя продать нам кота в мешке.

Подделка — не только когда тебе вместо килограмма яблок всучили восемьсот полусотня граммов — откровенно и от души обвесили. И не только когда обманули со сдачей. Сегодняшние способы «честного отъема денег у граждан» носят эдакий тонкий и завуалированный характер, что даже в суде бывает трудно доказать, кто кого обманул. А комитент, дурачина, часто еще и защищает обманщика — честного на вид парня.

Теперешний обман потребителя производителем, в основном, базируется на некомпетентности первого и недостоверности заявленных в сопроводительной документации характеристик продукта вторым. На выдержку, согласно Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, сильнее половины всех продуктов питания, реализуемых в торговых сетях и имеющих необходимые разрешительные документы, никак не соответствуют заявленной в сопроводительной документации информации, являются фальсификатом или попросту непригодны во (избежание безопасного потребления. По разным данным Союза потребителей РФ, от 50 поперед 90% всей электроники, продаваемой в России, — либо фальсификат, либо продукт зарегистрированных лицензированных производителей (законопослушных обманщиков), которая не соответствует тому, что заявлено в сертификатах, паспортах и инструкциях.

В области сравнению с потребительским бунтом несогласных в конце девяностых-начале двухтысячных, сегодня многие, наверно, смирились и не видят «ничего такого» в том, что им надобно потреблять мясные полуфабрикаты «второй свежести», а часто тухлятину — прямо испорченные продукты, вредные для здоровья под видом кур-гриль, шашлыка в майонезе возможно ли готового мясо-растительного фарша.

Рыбное филе в сантиметровом ледяном панцире (которое, изредка, лежало на складах в замороженном виде до десяти и больше лет и по вкусу напоминает старую половую тряпку, которую давно вас жевала корова), скумбрию под названием «тунец», минтая подо названием «треска», горбушу под названием «лосось». Раскупать (товар) электронику с заявленными несуществующими характеристиками. Вещи, чей состав не соответствует указанному получи маркировке.

Не буду дальше перечислять, так как все это большинству и минуя меня известно. Только неизвестно, почему мы согласны покупать это и даже показывать, что так и должно быть — все путем, все хорошо, прекрасная перстень?

Но мне интересен еще и несколько другой, «нематериальный» аспект, о котором приблизительно никто не упоминает: как у производителя хватает совести и наглости, не по глупому незнанию, а до умному намерению, умышленно и планомерно, обманывать своего потребителя? И как у некоторых потребителей отбою нет почти библейской кротости этот обман принимать обеими руками, в святой наивности, который если обман и есть, то их лично он не касается?

Понятное сут, любой производитель старается в производство товара вложить меньше, а получить больше — максимальную хала, за пыль с ногтя. Но где же та грань, когда искажение истины становится обманом, а не маркетинговым ходом, рекламной стратегией, гнилые помидоры — гнилыми помидорами, а неважный (=маловажный) «томатами второй свежести»?

…Когда-то недавно и маленько мне довелось продавать некое оборудование для охотников и подводников — серьезное, безвыгодный плюнуть и растереть-футы-нуты — снаряжение, «лучшее в мире», точь в точь мы гордо заявляли, в основном, охотникам и дайверам на Западе. И я столкнулся с такой смотри «маркетинговой стратегией», когда продукция производилась из дешевых бракованных частей, амором выходила из строя и не соответствовала заявленным в документах характеристикам. Само производство было неважный (=маловажный) в заявленной столице цивилизованного западного мира (кстати, так давно делают многие хитрые производители: регистрируют фирму с громким иностранным именем и три квадратных метра, идеже-нить под Торонто, а производят при помощи гастарбайтеров где-нить в подвалах Подмосковья неужели Гуанжоу — за ради доверчивого клиента, который потом его, лживого производителя, поимевшего его, пока еще и будет оправдывать). У нас тогда были негласные указания руководства «делать изо клиента козла», как это называлось: то есть по обнаружению брака либо — либо несоответствия заявленным характеристикам уметь убедить клиента в его некомпетентности, общей слепоте и непроходимой глупости. Оный, кто это делал хорошо — был хорошим «специалистом», оный, кто плохо — был специалистом плохим.

Несуществующая западная компания за производству «лучшей в мире продукции», производство тремя китайцами в китайском подвале китайского барахла, кипка жадных до прибыли жлобов, бракованные изделия, текучка их неподготовленных обманутых своим а работодателем «специалистов», «клиенты-козлы» — ничто невыгодный помешало производителю этого барахла заработать свои тридцать сребреников, чтобы потом успешно притвориться под старым именем и, сделав себе — нет, не харакири, а ребрендинг, взять старт под новым, чтобы и дальше обманывать своих потребителей. Что еще примечательно, многие, кого не успели обмануть, восхищались такой вот русской смекалкой зарабатывать наличные…

Чем дольше я живу на свете, тем четче вижу, что таких производителей и таких «специалистов» больше не становится…

Качество продукции: o tempora, o mores? — все о работе, бизнесе и карьере в BTWNews.ru

Рекомендации по поиску работы в различных сферах деятельности. Практические советы согласно трудоустройству, включая тематические антикризисные. Искусство построения взаимоотношений между работодателем и сотрудниками. Тонкости психологии общения нате собеседованиях, деловых переговорах и прочее. Обзоры всевозможных способов дохода. Подборка алгоритмов соответственно эффективной реализации любого вида товара. Секреты быстрого продвижения по карьерной лестнице. Полезные эмпирика о маркетинге и менеджменте.

Поделитесь ссылкой и ваши авоська и нахренаська узнают, что вы знаете ответы на все вопросы. Спасибо ツ

Related Articles

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Close