Работа и карьера

Договоримся по телефону? Краткое пособие для журналиста

О, сие величайшее изобретение человечества, разъединившее это самое человечество по индивидуумам. Вернее, объединение домам и офисам. Теперь для того, чтобы совершить выгодную сделку, нам почасту даже не надо покидать рабочего места. Достаточно просто набрать шесть, восемь, двадцать цифр… Сие, несомненно, заметно экономит наше время.

Правда, для того, чтобы достигнуть договоренности с помощью трубки, нужно иметь определенную долю мужества — люди компаратив меня подметили, что глаза в глаза с человеком разговаривать легче. Особенно тем, у кого не имеется определенного опыта. При встрече можно наблюдать реакцию человека на ваши суесловие, самому применить хитрые визуальные приемы. Да и отказывать по телефону намного попроще. Во время беседы по телефону задействован только голос. А вот для того, воеже им управлять, нужен определенный навык.

Не надейтесь — вмиг ничегошеньки не получится. Искусство договариваться по телефону приходит после тысячного, миллионного звонка важным людям. Же начинать-то надо с первого. Приступим.

Главное. Во время разговоров по телефону что другой собеседника находятся в одинаковом положении. А это значит, что если вас неудачно подстригли в парикмахерской иль утром машина окатила костюм от кутюр весенней грязью, на беседе сии неприятности никак не отразятся. По телефону легче задавать глупые вопросы. А сие тоже надо уметь.

1. Сразу обнадежу: очень важные люди частенько с легкостью соглашаются в беседы по телефону. Если вы, конечно, звоните не президенту. В первую участок, из-за своей занятости — определенная категория людей в кабинетах непринужденно не сидят. Отказывают в телефонной беседе чаще всего мелкие начальники, которые непочатый угол знают, боятся это показать и страшно дорожат своим служебным местом. Здесь уже ничего не поделаешь — если человек категорически против телефонных комментариев, придется свести знакомство лично.

Из личного опыта скажу, что чаще всего отказывают давать информацию начальники ЖЭСов. А парировать-то нужно на банальный вопрос типа «когда включат отопление». Зато с начальником службы информации нацбанка удается наговориться с небывалым успехом.

2. Самое страшное в телефонных переговорах — решиться и набрать художество. Если статус вызываемого абонента достаточно высок, эта проблема может быть актуальна даже если для опытного «телефонщика». Например, на звонок Елене Воробей я решалась две дня, хотя полгода назад уже имела успешный опыт общения с ней.

Польза придет в двух случаях — если вы заранее подготовите и запишете вступительную стиль (полностью — от здравствуйте до формулировки сути вопроса) или рано ли… будет поджимать время. Последнее актуально в том случае, если эти прелиминарии обещаны начальству и вы, как ответственный человек, не желаете ударять в грязь внешне перед шефом.

3. Хорошо развивают манеру общения беседы с простыми людьми. Так что-что если вы начинающий журналист и в редакции предусмотрены телефонные форумы с читателями, вызывайтесь в их проведение как можно чаще. Наверняка люди будут задавать вам вопросы, а давать сдачи на них придется тем самым чиновникам. А вы же не обидите бедную старушку, которой приходится знать, почему так вздорожало молоко. Межу прочим, на такой вопрос вы ответит мелкий чиновник, с которым вы очень скоро найдете общий язык. И к слову, о сговорчивости того или иного начальника можно спросить у своих более опытных коллег.

4. Разве есть возможность работать дома, то звоните… из офиса. Рабочее территория лучше настраивает на разговорный лад. Кроме того, многие переговоры придется крутить баранку по мобильному и со служебного телефона звонить будет дешевле для собственного кошелька.

5. (у)потреблять люди, к которым приходится звонить довольно часто, для того чтобы ответить получи и распишись вопросы читателей. Даже если вы с ними незнакомы, всегда подчеркивайте: мол, «я опять-таки к вам с вопросом». И давайте понять, что замолчать сей факт будет не — читатели просто не поймут. Так что лучше на него отбрехаться. Ведь мы все делаем общее дело…

А вообще-то искусство телефонных диалогов приходит с опытом. Помощью полгода работы вы напрочь забудете о том, что когда-то боялись этой страшной черной трубки. Угоду кому) этого нужно немного — чаще звонить..

Договоримся по телефону? Краткое стипендия для журналиста — все о работе, бизнесе и карьере на BTWNews.ru

Рекомендации по поиску работы в различных сферах деятельности. Практические советы точно по трудоустройству, включая тематические антикризисные. Искусство построения взаимоотношений между работодателем и сотрудниками. Тонкости психологии общения держи собеседованиях, деловых переговорах и прочее. Обзоры всевозможных способов дохода. Подборка алгоритмов по мнению эффективной реализации любого вида товара. Секреты быстрого продвижения по карьерной лестнице. Полезные показания о маркетинге и менеджменте.

Поделитесь ссылкой и ваши авоська и нахренаська узнают, что вы знаете ответы на все вопросы. Спасибо ツ

Related Articles

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Close