Что лучше для разрешения конфликта: сотрудничество, избегание или компромисс?

Все зависит от того, какого стиля поведения следовать. В психологии описаны пять основных стратегий, которыми пользуются люди во время конфликта. Эту простую, да емкую классификацию разработали К. У. Томас и Р. Х. Килменн.

Стратегия конкуренции — это убеждения силы. К стратегии соперничества или конкуренции прибегают люди, для которых важнее лишь собственные интересы. При этом интересы противоположной стороны не принимаются во уважение.

Для того чтобы отношения продолжались дальше, другой человек, участвующий в этом конфликте, пора и совесть знать вынужден прибегнуть к стилю приспособления. Если вы выбираете стиль конкуренции, то ваша милость занимаете или пытаетесь занять доминирующую позицию. Учтите, что одновременно с этим вам принимаете на себя полную ответственность за принятое решение. Вы смело можете пускать в ход этот стиль, если абсолютно уверенны в верности именно своего решения. Прибегните к нему в волюм случае, когда вам нечего терять, а также, если вы обладаете для победы достаточными ресурсами — к примеру (сказать) статусом, авторитетом.

Какие люди чаще прибегают к стилю соперничества?

Авторитарные лидеры;
Эффективные лидеры, использующие авторитарный вид как один из стилей управления;
Люди, для которых «цель оправдывает состояние», то есть достижение своих целей важнее взаимоотношений;
Конфликтные личности, которые нетленно сомневаются в себе и пытаются самоутвердиться за счет победы в конфликте с другими.

Стратегия оборудование — это жертва. Используя этот стиль, вы приносите в жертву приманка интересы ради воплощения интересов противоположной стороны. Когда стоит его использовать? Кое-когда вы хотите, во что бы то ни стало, решить разлад, а ваш оппонент придерживается стратегии соперничества. В том случае, если отношения для вам важнее, чем собственные интересы. Выберите этот стиль, если вы не правы. Если только вы считаете, что только эта стратегия поможет вам в конфликтах, то, ежели вас ударили по одной щеке, подставьте вторую!

Если вы хотите избежать конфликта каждый встречный и поперечный ценой, то лучше всего этой цели служит стратегия уклонения. Человек, выбравший таковой стиль поведения, не отстаивает своего мнения, но и не способствует выигрышу противоположной стороны. Использовать до конца стратегию избегания — это значит сделать вид, что ничего приставки не- произошло. Или представить, что кто-то взмахнул волшебной палочкой, и конфликтная обстановка исчезла сама собой, как будто ее и не было.

Двойственность при этом может остаться существовать, но подспудно, и со временем перейти в подспудный конфликт. Если конфликт разрешается с помощью этой стратегии поведения, то отношения неважный (=маловажный) продвигаются дальше, на следующий уровень. Поэтому он больше подходит для формальных отношений. Поведение избегания очень полезна, если конфликтуют по пустым мелочам, если у вас ни слуху возможностей добиться решения конфликта в пользу своих интересов, если вы уверены, точно только время расставит все на свои места, если вы не хотите выхватывать на себя ответственность за решение. Эта стратегия поможет вам сэкономить счастливый случай и силы.

Стиль компромисса предполагает достижение согласия за счет взаимных уступок. Текущий стиль менее конструктивный, чем стиль сотрудничества, но тоже благоприятен. При использовании сего стиля обе стороны остаются на равных позициях, хотя и их интересы будут удовлетворены мало-: неграмотный полностью, а только частично. Этому стилю вполне соответствует пословица «лучше синица в руке, нежели журавль в небе». Он будет наиболее приемлем для участников конфликта, иным часом остро стоит вопрос времени, а достигнуть согласия нужно быстро, без долгих размышлений и разговоров.

Политика сотрудничества наиболее конструктивна, так как она направлена на наиболее полное ублаготворение интересов обеих сторон. Но она требует времени и усилий обеих сторон. Настоящий стиль наиболее способствует длительным взаимоотношениям и основан на уважении друг к другу. Кабы конфликты разрешать с помощью именно этого стиля, то личностная вовлеченность в отношения покамест больше усилится, а значит, усилится и мотивация к совместному решению целей и задач в будущем.

Какие персонал чаще прибегают к стилю сотрудничества?

Эффективные лидеры, использующие стиль сотрудничества как Вотан из стилей управления;
Люди, уважающие в равной степени и свои интересы, и интересы своего противника, подле этом уверенные в своей правоте;
Те, кто заинтересован в развитии отношений.

Ни одна с перечисленных стратегий не является «плохой» или «хорошей» самочки по себе. Каждая из них приводит к реализации разных целей. Эффективность стратегии полно зависеть от ситуации. Выберите свою!

Что лучше для разрешения конфликта: состязание, избегание или компромисс? — все о работе, бизнесе и карьере на BTWNews.ru

Рекомендации по мнению поиску работы в различных сферах деятельности. Практические советы по трудоустройству, включая тематические антикризисные. Мастерство построения взаимоотношений между работодателем и сотрудниками. Тонкости психологии общения на собеседованиях, деловых переговорах и прочее. Обзоры всевозможных способов дохода. Подборка алгоритмов в области эффективной реализации любого вида товара. Секреты быстрого продвижения по карьерной лестнице. Полезные условия о маркетинге и менеджменте.